统筹协调类题目是结构化面试常见的一种创新题型,常见于几项工作需要统筹协调处理,考查考生对于工作目标的理解、是否具备协调沟通能力和团队合作精神、分析能力和解决问题的能力、细节把控能力和执行力等。例如:
早上上班时你有以下几项工作需要去处理,请问你会如何安排处理?
(1)9:00迎接上级领导部门前来检查;
(2)跟家人商量好9:30去医院看望父亲;
(3)有一份调研报告需要你完成,要求10:30上交科室部门;
(4)10:30老上级单位的领导来咨询相关问题。
【答题技巧】
一、明确主次,抓主要矛盾,按照轻重缓急来梳理工作的先后顺序。例如第一项工作紧急且重要,需优先安排,第二项工作可通过其他方式灵活处理。
二、灵活
三、要善于沟通和协调。统筹协调类题目考察的核心就是沟通和协调的能力,因此要善于和同事、领导、客户等进行有效沟通,协调各方面的资源,达成工作目标。例如第三项工作,可以寻求同事协助,由同事先协助整理汇总调研数据材料,提高后续处理效率。
【参考要点】
1.表明目的。面对多项任务安排,要本着先公后私、统筹协调的原则合理安排,确保各项工作有条不紊开展。
2.阐述工作安排。(1)考虑到九点有上级部门检查,自己要尽快到达岗位,做好自查,并通调研报告撰写时间紧张,一方面请参与调研的同事早上先协助整理汇总调研数据材料,以提高后续撰写效率,另一方面向科室领导汇报当前工作情况,请示如时间紧张是否可短暂顺延,在迎检结束后立即投入报告撰写,确保质量
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