2024国家公务员考试面试热点：补齐社工人才缺口

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模拟试题

参考答案

1.概括话题，阐述对社工的理解。

社工是在社会福利、社会救助、犯罪预防、禁毒戒毒、矫治帮教、纠纷调解等领域直接提供社会服务的专门人员。随着社会的发展，亟需具有专业知识和技能的社工来为社会提供服务，弥补政府管理的部分不足。因此，面对高校社工科班人才不愿从事相关行业，行业也难留专业人才的现象，政府应该给予足够重视，积极采取措施解决社工人才的大量流失。

2.结合实际，分析原因。

社工人才的大量流失，究其原因，主要在于缺乏社会认可度、薪资待遇低、职业发展

空间小、社会地位低以及工作压力大等。

(1)社会工作者薪资待遇低。目前，尽管随着社会工作职业化的发展，社工岗位本身也在不断完善，但是一线社会工作者的薪资水平还是偏低的。在保障基本生活以后就所剩无几了，甚至还需要父母资助。因此，薪资待遇较低是社工流失的重要原因。

(2)社会工作者的社会认可度不高。我国的社会工作专业起步较晚，导致大部分人都不知道社工具体是做什么的，大家普遍认为社会工作者就是志愿者。随着我国社会工作推进力度的不断加大，社会工作者的职业认同感在不断增强。但是，社会公众对社会工作的职业性质和专业特征的认识依旧非常模糊，致使社会工作者感到尴尬和失落。

(3)缺乏良好的晋升空间和长远的职业发展规划。我国很多社工机构成立的时间不长，缺乏完善的职业化和制度化的建设，包括工作内容、权利义务、奖惩激励制度的建立以及继续教育提升等问题，导致社会工作者看不到自己的职业发展空间，从而出现部分社会工作者的流失。

3.结合实际，谈措施。

要想有效地解决社工大量流失的问题，政府和高校应发挥主要作用：

一方面，政府应加大购买社工服务的力度，让社会公益机构资金无忧，从而改善社工待遇，吸引更多的年轻大学生加入到社工队伍中来。同时，政府还应适当放权，引入和整合更多的社会资源促进行业发展，让社工组织有更大的发展空间，从而提升社工行业的经济实力、社会地位和公众形象。

另一方面，高等院校应注重提升社工专业教师的素质，提高教师的教学能力和督导能力，同时应鼓励社工机构与高等院校合作，通过定向委培、建立实习基地、外聘老师等方式，畅通人才培养与输送渠道，消除高校社工学子对社会工作认识的误区，鼓励更多专业学生进入社工行业。