老子所言 “福兮祸之所倚,祸兮福之所伏”,在我们为物质生活水平不断提高、亭宇楼阁兴起不断叫好的也要看到新的挑战:社区环境污染比比皆是、私拆乱建触目惊心、无人监管接踵而来。已严重制约基层社区的发展,成为居民幸福生活的绊脚石。因此,要做好社区治理,需要多措并举。
社区治理要坚持从细节入手。管理学领域的 “木桶”法则一直为人所熟知。该法则告诉我们:在发展过程中要下功夫狠抓薄弱环节,否则,整体发展就会受到影响。该理论也同样适用于我国社区的现状。以人为镜,明得失。从南方城中村基础设施不善,监管不足,致使居民生活环境恶劣。到北方长春市依托网格化管理,打开了文明城市建设的新局面。无不揭示着社区的建设要注意每一细节,处理好每一块短板。只有这样才能更好地服务于民,才能更好地负责于民。因此优先了解民意,满足民众所需才是当务之急,也唯有如此能搬开 “绊脚石”,走上明治的阳关道,实现社区的全方位治理。
社区治理要强化服务功能 。服务是每个行业末端最为重要的特质,服务水平的优劣直接决定行业的发展。而城乡社区是社会的基本单元,是创新社会治理的基础平台,社区的服务水平的高低也直接决定基层政府组织被认可的程度。网格化管理模式,带动人们参与社区建设,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,获得广泛好评。这不单单是制度的创新,更是服务功能的完善,试想,如果在每一个社区基层增强服务功能建设,提高群众满意度,那又何来“基层是泥沼,陷入不脱身”之说呢。所以,面对于社区建设,要从群众需求出发,完善服务功能。
“九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”、“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”对于社区治理的问题,需要我们发挥钉钉子的精神,一锤一锤敲下去,将细节干在实处,将服务落在实处。唯其如此,才能将钉子钉实际、钉牢,才能将 更高的服务于民彻底解决,才能让人民奔向幸福的明天。